“Ik wil mijn gasten niet lastigvallen met allerlei vragen tijdens een bezoek”.
Een opmerking die we vaak horen. Met de Motify BelevingsMonitor© val je je gasten niet lastig. Zij kiezen er met dit systeem namelijk zelf voor of en wanneer zij hun mening geven op locatie. En wat blijkt, gasten geven juist erg graag hun mening!
Gemiddeld krijgt een locatie die gebruik maakt van de Motify BelevingsMonitor© namelijk 1.000 reacties per maand. Genoeg om continu betrouwbare inzichten te krijgen. Het voordeel; je kunt direct ingrijpen en aanpassingen doorvoeren. En dat werpt zijn vruchten af. Bij onze klanten zien we een stijging van gemiddeld 5 punten op de Motify Belevingswaarde (een variant van de NPS) in een tijdsbestek van een half jaar.
Download hier onze factsheet met nog meer feiten en cijfers over de Motify BelevingsMonitor©